tata ✿
27 jul · random | By Tata
*inhalar* Muy bien, ahora SÍ me quiero desahogar de manera muy pública sobre mi trabajo y sobre todo de los clientes para que ustedes NUNCA sean ese tipo de cliente que solo existe para estar fastidiando a los de atención a cliente.
Activa la música para sentir lo mismo que yo
Yo sé que hay clientes que son muy anticuados, que todavía creen que el cliente SIEMPRE tiene la razón (y yo sé que también hay muchas empresas que piensan eso y sacrifican a sus empleados haciendolos llegar a un estado de burnout), pero de verdad, NO SIEMPRE TIENEN LA RAZÓN!! NOO, NO TE VOY A DAR PRIORIDAD, ESPERA TU TURNO!!!
es que de verdad.. tengo esta situación en mi trabajo y tenemos un cliente que de verdad espera a que lo tratemos como si fuera Dios, quiere atención personalizada y 24/7.. quiere documentos firmados por el mismísimo presidente y que quede documentado el centímetro que moviste del vaso... a ese nivel de exigencia por parte del cliente y es AGOTADOR
Y no soy la única ya cansada de estas personas, los desarrolladores incluso estan CANSADOS por la cantidada tan absurda de requerimientos, el cliente quiere meterse EN EL PROCESO cuando son cosas internas y que sobre todo son PRIVADAS... para el momento que estoy actualizando el desahogo ya me pidieron otro reporte y de la semana pasada QUE LES INCLUÍ EN EL REPORTE QUE LES MANDÉ, PERO SI HUBIERAN LEÍDO EL PERIODO QUE COMPRENDÍA NO ESTARÍAN PREGUNTANDO
ahora imagínate que estoy SOLA, tengo 2 jefes de los cuales solo 1 está medio al pendiente porque es un socio y está más enfocado en otros negocios, mi otro jefe, el que me dio el contrato esta DE VACACIONES y he tenido que tomar un montón de decisiones sin su permiso, creo que no tiene NI IDEA de que 1 cliente no nos ha pagado y que Troya (la cueva de los devs) esta ARDIENDO por culpa de este cliente tan exigente.
Está bien que quieras avances de tu proyecto, puedes pedir el reporte y se te enviará el documento default que se le manda A TODOS.. no, no eres exclusivo, solo eres un cliente más...
actualizado el 29 jul